Retningslinjer for frakt
1. Leveringstid
- Behandlingstid: Alle ordrer pakkes og sendes innen 0-22 virkedager etter at bestillingen er mottatt.
- Total leveringstid: Normal leveringstid er 2--5 virkedager, avhengig av destinasjon i Norge.
2. Fraktpriser og alternativer
- Standard frakt: Fast pris på kr 69,- for alle ordrer
- Henting på lager/kontor: Tilbys gratis.
3. Leveringsmetoder
Vi samarbeider med etablerte aktører for å sikre at pakken din kommer trygt frem:
- Posten/Bring: Pakke til hentested eller pakkebos. Du mottar hentemelding på SMS/e-post.
4. Sporing av pakken
Når pakken er sendt fra vårt lager, mottar du en e-post med en sporingslenke. Du kan følge pakken hele veien fra oss og hjem til deg.
5. Uavhentede pakker
Dersom en pakke ikke blir hentet innen oppgitt frist (vanligvis 7 dager), returneres den til oss. For uavhentede pakker forbeholder vi oss retten til å belaste et gebyr på kr 150 for å dekke returfrakt og administrative kostnader.
6. Skadet under transport
Dersom varen din har blitt skadet under transport, ber vi deg melde fra til oss umiddelbart. Send en e-post med bilder av både emballasjen og skaden, så hjelper vi deg med ny vare eller refusjon.